uma ferramenta poderosa que irá elevar o nível do seu atendimento via whatsapp
Centralize todo seu atendimento em uma única plataforma, crie fluxos de atendimento com bot e defina atendentes para setores específicos com um só número de whatsapp.
Principais Funcionalidades
Múltiplos
atendentes
Vários atendentes podem usar o mesmo número de WhatsApp, porém com contas individuais e conversas separadas
Dashboard
intuitivo
Visão em tempo real das operações, como horários de pico, tempo médio de atendimento e avaliações dos atendentes.
Chatbots
inteligentes
para oferecer respostas automáticas para perguntas frequentes, garantindo agilidade e eficiência no atendimento
Departamentos segmentados
A segmentação de conversas por departamentos é uma ótima maneira de organizar e direcionar o atendimento de forma eficiente
Chat interno
para equipe
Facilita a comunicação em tempo real entre os membros da equipe, agilizando a resolução de problemas.
Agendamentos sem esforço
Permite programar respostas automáticas, proporcionando um atendimento 24 horas sem esforço.
Atendimento rápido e organizado
O SMARTTALK é uma solução inteligente para otimizar o atendimento via WhatsApp, garantindo eficiência e organização. Com uma interface intuitiva e ferramentas avançadas de automação, a plataforma simplifica a gestão das conversas, permitindo que as empresas atendam seus clientes de forma rápida e eficaz. Ideal para negócios que buscam centralizar a comunicação, melhorar a experiência do cliente e aumentar a produtividade da equipe.
Ideal para sua empresa
O SMARTTALK é destinado a empresas de diversos segmentos que buscam otimizar seu atendimento ao cliente via WhatsApp. Ele é ideal para negócios que lidam com um grande volume de interações, como e-commerces, prestadores de serviços, consultorias, e empresas de atendimento ao cliente, que precisam de soluções automatizadas, organizadas e eficientes para gerenciar suas conversas. A plataforma é especialmente útil para empresas que necessitam de múltiplos atendentes, automação de respostas e uma melhor organização das comunicações internas e externas.
Centralize seu Atendimento com o SmartTalk
Com nossa solução multicanal, que integra chats como Facebook Messenger, Instagram Direct, Telegram, além do WhatsApp, você gerencia todas as conversas de maneira ágil e organizada. Garantimos um atendimento personalizado e de alta qualidade, permitindo que sua equipe interaja com os clientes no canal de preferência deles. Isso aumenta a satisfação do cliente e otimiza o fluxo de trabalho da sua empresa.
Escolha o plano ideal para sua empresa
basic
R$ 59,90
Funcionalidades:
adquirir planoINTER
R$ 89,90
Funcionalidades:
adquirir planoMASTER
R$ 139,90
Funcionalidades:
adquirir planoflex
consulte
Funcionalidades:
adquirir planoPerguntas frequentes
Não sou bom com tecnologia. Como vou saber o que fazer?
O SmartTalk é um sistema completo com uma interface simples e intuitiva. Você tem acesso a todo um treinamento em vídeo aulas que te mostram como utilizar todas ferramentas. E nosso time de suporte está sempre disponível para tirar dúvidas.
Como posso acompanhar o desempenho com o SMARTTALK?
O SmartTalk oferece uma série de recursos avançados de análise e rastreamento de dados. Você terá com tela inicial um moderno dashboard com informações valiosas que permitirão que você avalie o desempenho do sistema e faça ajustes estratégicos para otimizar seus resultados.
Como consigo conectar meu WhatsApp ao SMARTTALK?
A conexão com o SmartTalk é a mesma realizada com o WhatsApp web. Basta escanear o QR Code da plataforma e seu WhatsApp estará conectado.
O que é um chatbot?
Um chatbot nada mais é do que um fluxo de conversa pré-definido. Um exemplo é uma conversa que precisa acontecer para realizar um agendamento do cliente pelo WhatsApp. Toda essa conversa pode ser pré definida e automatizada. Esse fluxo de conversa pré definido é o que chamamos de chatbot.
Se eu não gostar, como eu cancelo?
Você tem 7 dias para testar toda a ferramenta do SmartTalk e caso deseje cancelar é só enviar um e-mail para [email protected] dentro do prazo dos 7 dias com o título CANCELAMENTO. Seu dinheiro será 100% devolvido sem perguntas.
Copyright © SMARTTALK – 2024. Todos os direitos reservados.